Cada peça da Kaire é desenvolvida com atenção ao caimento, à qualidade e ao acabamento. Ainda assim, se algo não estiver como você esperava, seguimos a política abaixo:

Trocas

  • Solicitações podem ser feitas em até 7 dias corridos após o recebimento.

  • A peça deve estar sem sinais de uso, sem odor, sem ajustes, com etiqueta e embalagem original.

  • Após o recebimento e conferência, a troca é liberada por crédito ou pelo mesmo modelo, conforme disponibilidade.

Devoluções

  • O pedido de devolução pode ser feito em até 7 dias corridos após o recebimento.

  • O valor é estornado após análise da peça, seguindo as condições citadas acima.

  • Custos de frete não são reembolsáveis.

Itens que não realizamos troca ou devolução

  • Peças usadas ou com alteração.

  • Peças sem etiqueta.

  • Peças em promoção ou liquidação.

Como solicitar

Entre em contato pelo WhatsApp: 27992584707
ou pelo e-mail: [email protected]

Nosso horário de atendimento é das 9h às 17h30.
Envie o número do pedido e o motivo da solicitação; retornaremos com as orientações para envio da peça.

Nosso compromisso é garantir uma experiência de compra transparente, segura e alinhada às expectativas. Trabalhamos para que cada peça represente o padrão da Kaire e, acima de tudo, que você se sinta satisfeita com sua escolha.